Trong quá trình triển khai gửi Tin nhắn ZBS Template, việc theo dõi báo cáo chất lượng gửi tin đóng vai trò rất quan trọng. Chỉ số chất lượng không chỉ phản ánh mức độ tương tác của người nhận mà còn ảnh hưởng trực tiếp đến hạn mức

Khi triển khai dịch vụ ZBS, một trong những câu hỏi được doanh nghiệp quan tâm nhiều nhất là giá ZBS được tính như thế nào. Thực tế, chi phí không chỉ phụ thuộc vào loại template mà còn liên quan đến nút CTA, thành phần hình ảnh và phương

Việc tạo mẫu tin nhắn ZBS (Zalo Notification Service) là bước bắt buộc trước khi doanh nghiệp có thể gửi tin chăm sóc khách hàng qua hệ thống Zalo Business Solutions. Mỗi mẫu tin (template) cần được đăng ký và phê duyệt trước khi đưa

Để bắt đầu sử dụng dịch vụ tin nhắn ZBS Template, doanh nghiệp cần chuẩn bị nội dung mẫu và gửi đến bộ phận kiểm duyệt của Zalo Business Solutions. Quy trình duyệt mẫu tin nhắn ZBS không chỉ nhằm xác minh mục đích sử dụng mà còn đảm bảo