ZNS Voucher là gì? Hướng dẫn tạo ZNS Voucher hiệu quả

Trong các chiến dịch marketing, việc gửi mã giảm giá đến khách hàng không còn xa lạ. Tuy nhiên, nếu khách hàng không nhận diện rõ hoặc quên sử dụng, hiệu quả sẽ giảm đáng kể. Đây chính là lý do ZNS voucher ra đời như một giải pháp tối ưu giúp doanh nghiệp truyền tải ưu đãi đến khách hàng. Trong bài viết này, Abenla sẽ giúp bạn hiểu rõ cách hoạt động và cách triển khai gửi tin hiệu quả nhất.

ZNS voucher là gì?

ZNS voucher là một dạng tin nhắn template trên nền tảng Zalo Business Solutions, cho phép doanh nghiệp gửi mã ưu đãi đến khách hàng với đầy đủ thông tin rõ ràng và dễ sử dụng.

Khác với các tin nhắn thông thường, mẫu template voucher được thiết kế chuyên biệt để hiển thị thông tin khuyến mãi, giúp khách hàng dễ nhận biết và tránh nhầm lẫn với các loại thông báo khác. Điều này giúp hạn chế tình trạng bỏ lỡ ưu đãi.

ZNS voucher là gì?

Cấu trúc của ZNS voucher

Một mẫu voucher thường bao gồm các thành phần:

Logo/hình ảnh thương hiệu.
Nội dung văn bản.
Thông tin voucher (tiêu đề, điều kiện, mã).
CTA.
Khu vực hiển thị voucher.

Điểm đặc biệt của ZNS voucher là cho phép người dùng thao tác trực tiếp với mã ưu đãi ngay trong tin nhắn.

Cấu trúc của ZNS voucher

Cách sử dụng ZBS voucher

Khi nhận được mẫu tin voucher, người dùng có thể thao tác theo hai cách chính:

Lưu vào ví QR: Người dùng chọn lưu voucher để sử dụng sau. Mã sẽ được lưu trong ví QR trên Zalo.
Sao chép mã voucher: Chỉ cần nhấn vào mã, hệ thống sẽ tự động copy để sử dụng khi thanh toán online.

Nhờ đó, khách hàng có thể sử dụng voucher linh hoạt bất cứ đâu, bất cứ nơi nào.

Thao tác lưu Voucher vào ví QR trên Zalo

Tính năng nổi bật của ZBS voucher

1. Tính năng nhắc hạn sử dụng

Thông báo nhắc sử dụng voucher chỉ gửi 1 lần duy nhất đến người dùng đã lưu voucher vào ví QR. Thời gian gửi nằm trong khung 6:00 – 20:00. Nếu thời điểm nhắc (trước 24h hết hạn) nằm ngoài khung giờ này, hệ thống sẽ tự động gửi vào 17:00 của ngày trước đó.

Ví dụ: Voucher hết hạn 22:00 ngày 25/04 → hệ thống sẽ nhắc lúc 17:00 ngày 24/04.

Tính năng nhắc hẹn sử dụng voucher

2. Tính năng phóng to mã QR/Barcode

Với các voucher sử dụng QR code hoặc Barcode, hệ thống hỗ trợ phóng to để thuận tiện cho việc quét mã tại cửa hàng.

Tính năng phóng to QR code và Barcode

Cách tạo ZBS voucher

Để triển khai gửi tin nhắn voucher qua Zalo, doanh nghiệp thực hiện theo các bước sau:

Bước 1: Truy cập Dịch vụ gửi tin → chọn Tạo Template → chọn Mẫu voucher.

Chọn Mẫu voucher

Bước 2: Tải logo hoặc hình ảnh và tùy chỉnh nội dung theo nhu cầu.

Bước 3: Điền thông tin gồm có:

Tiêu đề voucher.
Điều kiện áp dụng.
Ngày bắt đầu (nếu có).
Hạn sử dụng.
Mã voucher.

Bạn chọn tiếp định dạng hiển thị mã: QR code, Barcode hoặc Text code.

Điền thông tin voucher

Bước 4: Kiểm tra nội dung và gửi duyệt template.

Lưu ý khi thiết lập thông tin gửi

Thông tin	Bắt buộc	Cách thiết lập	Ví dụ
Tiêu đề voucher	Có	Có thể dùng tham số hoặc nội dung cố định	<voucher_name> Giảm giá trực tiếp <value> Tặng áo thun unisex size M
Điều kiện áp dụng	Có	Thiết lập bằng tham số hoặc nội dung cố định	<voucher_condition> Áp dụng cho đơn từ <min_order_value> Áp dụng cho mọi đơn hàng
Ngày bắt đầu	Không	Có thể chọn ngày cố định hoặc dùng tham số	<start_date> 15/08/2024
Mã voucher	Có	Dùng tham số hoặc nhập mã cố định	<voucher_code> ABCDFG56874952889
Hiển thị mã voucher	Có	Chọn định dạng mã	Barcode / QR code / Text code

Những lưu ý khi sử dụng mẫu tin nhắn voucher

Thông tin voucher cần rõ ràng, dễ hiểu.
Nội dung phải tuân thủ quy định của Zalo.
Voucher chỉ nên sử dụng cho mục đích khuyến mãi, không gây hiểu nhầm.
Tất cả mẫu gửi mã giảm giá bắt buộc sử dụng ZNS voucher từ 15/08/2024.

ZNS voucher không chỉ giúp doanh nghiệp gửi ưu đãi mà còn tối ưu trải nghiệm khách hàng và tăng hiệu quả chiến dịch marketing trên Zalo. Nếu bạn muốn triển khai gửi tin ZNS chuyên nghiệp, đúng chuẩn và tối ưu tỷ lệ chuyển đổi, hãy liên hệ ngay với Abenla để được tư vấn nhanh chóng.

Xem thêm:

ZNS yêu cầu thanh toán | Hướng dẫn tạo Mẫu Yêu cầu thanh toán

ZNS đánh giá dịch vụ là gì? Cách tạo ZNS đánh giá dịch vụ

Thông tin liên hệ:

Công ty TNHH ABENLA