Danh mục sản phẩm giúp cửa hàng trên Zalo Mini Shop được sắp xếp khoa học, dễ theo dõi và thuận tiện hơn cho khách hàng khi tìm kiếm sản phẩm. Khi các mặt hàng được phân nhóm rõ ràng, người mua có thể nhanh chóng xem đúng sản phẩm mình cần, đồng thời gian hàng cũng trở nên chuyên nghiệp hơn. Trong bài viết này, Abenla sẽ hướng dẫn quản lý danh mục sản phẩm trên Zalo Mini Shop.

Cách truy cập quản lý danh mục sản phẩm trên Zalo Mini Shop

Để bắt đầu quản lý danh mục sản phẩm trên Zalo Mini Shop, Người bán truy cập:

Mini Shop Manager → Thiết lập cửa hàng → Quản lý danh mục

Tại đây, bạn có thể tạo danh mục mới, thêm sản phẩm vào từng nhóm, thay đổi tên, điều chỉnh thứ tự hiển thị hoặc xóa các danh mục không còn sử dụng.

1. Cách tạo danh mục sản phẩm mới

Khi muốn tạo một nhóm sản phẩm riêng để hiển thị tại cửa hàng, Người bán thực hiện theo các bước sau:

Bước 1: Tại trang Quản lý danh mục, chọn Thêm danh mục.

Bước 2: Nhập tên danh mục muốn tạo. Tên danh mục cần có từ 5 đến 40 ký tự và không được trùng với danh mục đã tồn tại.

Bước 3: Nhấn Lưu để hoàn tất.

Sau khi tạo thành công, danh mục mới sẽ được hiển thị trên cửa hàng để khách hàng dễ dàng tìm kiếm sản phẩm.

Lưu ý khi tạo danh mục

Nếu tên danh mục bị trùng hoặc không đủ số ký tự yêu cầu, hệ thống sẽ hiển thị thông báo lỗi.
Danh mục sau khi tạo sẽ tự động được bật hiển thị trên Zalo Mini Shop.
Nên đặt tên ngắn gọn, thể hiện rõ nhóm sản phẩm để khách hàng dễ nhận biết.

2. Cách tạo danh mục mới kèm sản phẩm

Người bán có thể tạo danh mục mới và thêm sản phẩm vào danh mục đó ngay trong cùng một thao tác.

Bước 1: Chọn Thêm danh mục.

Bước 2: Nhập tên danh mục, đảm bảo từ 5 đến 40 ký tự và không trùng với danh mục hiện có.

Bước 3: Chọn Thêm sản phẩm.

Bước 4: Chọn sản phẩm từ danh sách hiển thị. Bạn có thể tìm kiếm sản phẩm cụ thể hoặc chọn nhiều sản phẩm cùng lúc.

Bước 5: Nhấn Áp dụng để hoàn tất.

Sau khi hoàn thành, danh mục và các sản phẩm đã chọn sẽ được hiển thị tại cửa hàng trên Zalo Mini Shop.

3. Cách xóa danh mục sản phẩm trên Zalo Mini Shop

Khi một danh mục không còn phù hợp với chiến lược bán hàng, Người bán có thể xóa danh mục đó theo các bước sau:

Bước 1: Tại danh sách danh mục, kéo danh mục cần xóa sang bên trái.

Bước 2: Chọn Xóa.

Bước 3: Hệ thống sẽ hiển thị thông báo sau khi thao tác thành công.

Lưu ý: Việc xóa danh mục chỉ gỡ nhóm sản phẩm khỏi giao diện cửa hàng. Các sản phẩm bên trong danh mục vẫn được giữ nguyên trong hệ thống và không bị xóa khỏi Mini Shop.

4. Cách chỉnh sửa danh mục sản phẩm

Zalo Mini Shop cho phép Người bán chỉnh sửa nội dung, trạng thái hiển thị và vị trí của từng danh mục.

4.1. Thay đổi tên hoặc sản phẩm trong danh mục

Để chỉnh sửa nội dung danh mục, thực hiện như sau:

Bước 1: Chọn biểu tượng cây bút tại danh mục muốn chỉnh sửa.

Bước 2: Thay đổi tên danh mục hoặc chọn thêm sản phẩm muốn hiển thị.

Bước 3: Nhấn Xác nhận.

Bước 4: Chọn Áp dụng để lưu thay đổi.

Cách này phù hợp khi bạn muốn cập nhật tên danh mục theo mùa, theo chương trình khuyến mại hoặc thêm sản phẩm mới vào nhóm đang có.

4.2. Ẩn hoặc hiển thị danh mục sản phẩm

Để điều chỉnh việc danh mục có xuất hiện tại cửa hàng hay không, Người bán chọn biểu tượng con mắt.

Chọn biểu tượng con mắt để ẩn danh mục khỏi giao diện cửa hàng.
Chọn lại biểu tượng này để hiển thị danh mục cho khách hàng.

Sau khi thao tác, hệ thống sẽ thông báo trạng thái cập nhật thành công.

Tính năng này phù hợp khi cửa hàng có danh mục theo mùa, chương trình ưu đãi ngắn hạn hoặc nhóm sản phẩm tạm thời chưa muốn hiển thị.

4.3. Sắp xếp thứ tự danh mục sản phẩm

Để thay đổi vị trí hiển thị của danh mục, Người bán nhấn giữ biểu tượng 6 chấm rồi kéo danh mục đến vị trí mong muốn.

Việc sắp xếp hợp lý giúp khách hàng nhìn thấy các nhóm sản phẩm quan trọng ngay từ đầu. Ví dụ, cửa hàng có thể ưu tiên đặt danh mục sản phẩm bán chạy, hàng mới về hoặc ưu đãi đặc biệt ở vị trí đầu tiên.

5. Các danh mục mặc định trên Zalo Mini Shop

Mỗi cửa hàng trên Zalo Mini Shop thường có sẵn 4 danh mục mặc định gồm:

Best Sellers
Hot Deals
New Arrivals
Trending

Các danh mục này được bật hiển thị mặc định. Người bán có thể chỉnh sửa, ẩn hoặc bổ sung thêm danh mục khác để phù hợp với sản phẩm và kế hoạch kinh doanh của cửa hàng.

Ví dụ, cửa hàng thời trang có thể tạo thêm các danh mục như “Áo mới về”, “Quần jeans”, “Phụ kiện” hoặc “Sale cuối mùa”. Trong khi đó, cửa hàng thực phẩm có thể phân chia theo “Đồ khô”, “Đồ uống”, “Combo tiết kiệm” và “Sản phẩm bán chạy”.

6. Mẹo quản lý danh mục sản phẩm hiệu quả

Để khách hàng dễ tìm kiếm sản phẩm và tăng trải nghiệm mua sắm, Người bán nên:

Đặt tên danh mục rõ ràng, ngắn gọn và dễ hiểu.
Không tạo quá nhiều danh mục nhỏ gây rối giao diện.
Sắp xếp các nhóm sản phẩm quan trọng ở vị trí đầu.
Cập nhật sản phẩm thường xuyên trong từng danh mục.
Ẩn các danh mục đã hết chương trình thay vì xóa ngay.
Tận dụng danh mục bán chạy, hàng mới và ưu đãi để thu hút khách hàng.
Kiểm tra hiển thị cửa hàng định kỳ để đảm bảo danh mục và sản phẩm luôn chính xác.

Quản lý danh mục sản phẩm trên Zalo Mini Shop là thao tác đơn giản nhưng có vai trò quan trọng trong việc tối ưu trải nghiệm mua sắm và tổ chức gian hàng chuyên nghiệp hơn. Người bán có thể dễ dàng tạo mới, thêm sản phẩm, chỉnh sửa, ẩn/hiện, sắp xếp hoặc xóa danh mục theo nhu cầu kinh doanh. Abenla hy vọng hướng dẫn này giúp Người bán quản lý danh mục sản phẩm hiệu quả hơn, từ đó giúp tăng cơ hội chuyển đổi đơn hàng.

Xem thêm:

Thông tin liên hệ:

Công ty TNHH ABENLA