Trong thời đại số, Zalo Official Account (OA) trở thành công cụ marketing giúp doanh nghiệp tiếp cận khách hàng một cách chuyên nghiệp. Việc sử dụng hình ảnh đại diện (logo Zalo OA) và ảnh bìa OA chuẩn quy định không chỉ tăng độ nhận diện thương hiệu mà còn giúp doanh nghiệp tuân thủ chính sách của Zalo. Bài viết dưới đây sẽ cập nhật chi tiết quy định về logo Zalo và ảnh bìa Zalo mới nhất hiện nay để bạn áp dụng dễ dàng.

Quy định về logo Zalo OA

Logo Zalo hay ảnh đại diện OA là yếu tố nhận diện quan trọng nhất của một trang OA. Để tránh vi phạm chính sách, doanh nghiệp cần tuân thủ các quy định sau:

• Logo phải là hình ảnh chính thức của doanh nghiệp/tổ chức, bảng hiệu hoặc sản phẩm/dịch vụ đang kinh doanh.

• Tên trên logo hoặc bảng hiệu phải trùng khớp với tên OA đã đăng ký.

• Không sử dụng hình ảnh sao chép tính năng giao diện Zalo/VNG gây hiểu lầm.

• Không sử dụng logo/hình ảnh đã đăng ký bảo hộ sở hữu trí tuệ khi chưa có sự cho phép của chủ sở hữu.

• Không dùng ảnh cá nhân (trừ khi có bản quyền hợp pháp) hoặc hình ảnh phản cảm, vi phạm thuần phong mỹ tục, pháp luật.

• Không dùng hình ảnh liên quan chính trị, quân đội, thuốc lá (kể cả thuốc lá điện tử), khói thuốc hay sản phẩm mang yếu tố bạo lực.

Quy định về logo Zalo OA

Thông số kỹ thuật ảnh đại diện Zalo OA:

• Dung lượng tối đa: 15MB.

• Kích thước ảnh tối thiểu: 240×240 pixel.

• Định dạng hỗ trợ: JPG, PNG.

Thông số kỹ thuật ảnh đại diện Zalo OA

Quy định về ảnh bìa Zalo OA

Ảnh bìa Zalo OA là yếu tố quan trọng giúp trang OA truyền tải thông điệp thương hiệu, quảng bá chương trình khuyến mãi hoặc giới thiệu các sản phẩm, dịch vụ nổi bật. Tuy nhiên, để đảm bảo tuân thủ chính sách từ Zalo, ảnh bìa cũng cần tuân theo những quy định cụ thể sau:

1. Hình ảnh bìa được phép sử dụng

Đối với ảnh bìa OA, doanh nghiệp cần chú ý những yếu tố sau đây:

• Thiết kế mang phong cách nhận diện thương hiệu (branding).

• Hình ảnh minh họa sản phẩm, dịch vụ mà doanh nghiệp đang cung cấp.

• Hình ảnh có bản quyền hợp pháp hoặc đã được cấp phép sử dụng.

2. Hình ảnh bìa bị cấm sử dụng

Một số loại hình ảnh không được phép dùng làm ảnh bìa OA bao gồm:

• Hình ảnh/nội dung từ bên thứ ba nhưng chưa được cấp quyền sử dụng.

• Hình ảnh dễ gây hiểu nhầm, vi phạm pháp luật, bản quyền hoặc trái với văn hóa.

• Nội dung liên quan đến thuốc lá, chính trị, vũ khí hoặc mang tính phản cảm.

3. Yêu cầu quy định đối với ảnh bìa

Khi thiết kế ảnh bìa OA, cần đảm bảo đúng tiêu chuẩn kỹ thuật do Zalo quy định:

• Dung lượng tối đa: 15MB.

• Kích thước ảnh tối thiểu: 320 x 180 pixel.

• Định dạng hỗ trợ: JPG, PNG.

• Hình ảnh cần được thiết kế rõ nét, đặc biệt là khu vực trung tâm vì đây là phần hiển thị chính trên đầu trang OA.

Quy định về ảnh bìa Zalo OA

Hướng dẫn cập nhật logo OA và ảnh bìa OA

Để cập nhật hình ảnh đại diện OA hoặc ảnh bìa OA, bạn làm theo 4 bước sau:

Bước 1: Đăng nhập tài khoản OA tại http://oa.zalo.me/manage ➞ Chọn tài khoản OA của bạn.

Bước 2: Chọn “Quản lý” ➞ “Trang thông tin OA”.

Bước 3: Ở phần “Thông tin tài khoản”, chọn “Chỉnh sửa” ➞ Cập nhật ảnh đại diện hoặc ảnh bìa OA.

Bước 4: Chọn “Cập nhật thông tin” để hoàn tất.

Hình ảnh sau khi cập nhật sẽ được Ban Quản Trị Zalo OA duyệt trong vòng 3 ngày làm việc.

Hướng dẫn cập nhật logo OA và ảnh bìa OA

Câu hỏi thường gặp về Logo và Ảnh bìa trên Zalo OA

1. Logo Zalo OA của tôi không được duyệt, tôi nên làm gì?

Trước tiên, hãy rà soát lại các quy định về hình ảnh, đặc biệt là việc không được chèn số điện thoại hoặc chữ viết trực tiếp lên logo. Thông thường, Zalo sẽ gửi thông báo kèm lý do từ chối. Bạn chỉ cần chỉnh sửa lại hình ảnh theo đúng quy định, sau đó tải lên lại để được duyệt.

2. Tôi có thể thay đổi logo và ảnh bìa OA sau khi đã được duyệt không?

Có. Bạn có thể cập nhật logo và ảnh bìa bất cứ lúc nào. Tuy nhiên, sau mỗi lần thay đổi, hình ảnh sẽ phải trải qua quy trình kiểm duyệt lại của Zalo. Để đảm bảo sự nhất quán và chuyên nghiệp cho thương hiệu, bạn nên hạn chế thay đổi logo quá thường xuyên.

Việc sử dụng logo Zalo và ảnh bìa OA đúng chuẩn không chỉ giúp doanh nghiệp xây dựng hình ảnh chuyên nghiệp mà còn đảm bảo tuân thủ chính sách của Zalo, tránh rủi ro bị gỡ bỏ hình ảnh. Hãy kiểm tra kỹ nội dung và định dạng trước khi cập nhật để được phê duyệt nhanh chóng, giúp thương hiệu của bạn nổi bật và đáng tin cậy hơn trên nền tảng Zalo. Nếu doanh nghiệp đang có nhu cầu đăng ký Zalo OA, hãy liên hệ ngay với Abenla để được hỗ trợ.

Xem thêm:

Thông tin liên hệ:

Công ty TNHH ABENLA

• Địa chỉ: Số 3, đường 7A, CX Bình Thới, Phường 8, Quận 11, HCM

• Hotline: 028 66808866

• Email: info@smsthuonghieu.com